■ auポータル全般やau IDについては、auポータル ヘルプをご確認ください。
■機能追加・削除、メンテナンスのお知らせ、障害連絡等は「au oneメールからのお知らせ」をご確認ください。
■ au one メールは、グーグルの「Gmail」のシステムを利用して提供しています。 下記の質問は、Gmailヘルプセンターをご確認ください。
■ ヘルプで解決しない場合は、auポータル お問合せフォームよりお問合せください。
>> 携帯メール自動保存設定 ※iPhoneをご利用のお客様は受信メールのみ自動保存いただけます。 こちらから設定方法をご確認ください。 >> 携帯アドレス帳データコピー >> メールパスワード設定 >> ケータイPC連動設定 >> au ID/パスワード設定 >> auメルマガ設定 >> 解約